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放課後等デイサービスのフランチャイズの選び方|失敗しない比較ポイントと見極め方

監修者

ブロッサムグループ株式会社
代表取締役 福留 忠義

ブロッサムグループ株式会社(ブロッサムジュニア)の代表取締役社長であり、同サイトの監修者を務める福留 忠義氏。
飲食・営業畑で培った店舗運営と人材育成の経験を活かし、2018年に「ブロッサムジュニア」を立ち上げる。2019年に本格的にフランチャイズ展開を開始。
わずか6年で全国70事業所以上に拡大した成長、「不採算撤退ゼロ」を達成。
2025年6月現在、全国に76 事業所を展開しており、3ヶ年で100事業所増へ拡大することを目指す。
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放課後等デイサービスのフランチャイズ加盟は、未経験からでも成功確率を高めるための有効な手段ですが、本部選びを間違えると大きなリスクを背負うことになります。「サポートが手薄だった」「収益モデルが現実離れしていた」といった後悔をしないために、契約前に確認すべきポイントは多岐にわたります。本記事では、赤字撤退ゼロの実績を持つブロッサムグループが、失敗しないフランチャイズの選び方と見極めの極意を徹底解説します。

目次

なぜ「選び方」を間違えると放課後等デイサービスは失敗しやすいのか

放課後等デイサービスは公金ビジネスゆえに安定していますが、「どのFCに加盟しても同じ」ではありません。本部によって運営ノウハウや支援体制に雲泥の差があり、それが直接経営の成否に関わるからです。まずは、よくある失敗パターンと回避策を整理します。

よくある失敗例(契約前に見抜けるポイント)

【失敗パターンと回避策の対照表】

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失敗パターン原因回避するためのチェックポイント
開業後に赤字続き収益モデルが甘かった稼働率70%時点での収支表をもらう
サポートがない「支援」の定義が曖昧SVの訪問頻度と内容を書面で確認
人が集まらない本部に採用ノウハウがない採用媒体の選定支援があるか確認

これらの失敗は、契約前の確認不足が原因であることがほとんどです。

同じ放課後等デイでも“儲かり方”が変わる(地域・人材・運営体制)

同じ放課後等デイサービスという看板でも、本部の方針によって収益構造は全く異なります。これは、ターゲットとする児童層(重症児か軽度発達障害か)や提供する療育内容によって、取得できる報酬単価や必要な人員配置が大きく変わるためです。例えば、専門職を手厚く配置して加算を最大化する高単価モデルもあれば、回転率を重視するモデルもあります。自身の目指す療育と収益モデルが合致していないFCを選んでしまうと、現場の負担が増えるばかりで利益が残らない事態に陥るため、ビジネスモデルの精査が不可欠です。

フランチャイズは「楽になる」一方で「縛り」もある

フランチャイズ加盟は成功への近道ですが、同時に自由度を失うことでもあります。本部のブランドイメージを守るため、内装、療育プログラム、運営ルールなどに厳格な規定が設けられている場合が多いからです。もしオーナー様が「地域独自のイベントをやりたい」と思っても、本部の許可が下りず断念せざるを得ないケースもあります。支援の手厚さと運営の自由度はトレードオフの関係にあることを理解し、自分のやりたいことが実現できる範囲の「縛り」かどうかを事前に確認しておく必要があります。

ブロッサム

「加盟金が安いから」という理由だけで選ぶのは危険です。安いには安い理由があります。初期費用を抑えられても、開業後のサポートがなく、結果的に黒字化まで時間がかかってしまっては本末転倒です。トータルコストと得られる対価(サポート)のバランスを見てください。

放課後等デイサービスのフランチャイズ選びで見るべきポイント10選

数あるフランチャイズ本部の中から、本当に信頼できるパートナーを見つけるためには、多角的な視点での比較が必要です。以下の10項目を基準に、冷静に評価してください。

【FC選びの重要ポイント10選】

  1. 収益性…モデルは現実的か?
  2. コスト…初期費用・追加費用の総額は?
  3. 物件支援…選定から行政対応までやるか?
  4. SV支援…開業後の訪問頻度と内容は?
  5. 人材…採用・定着の仕組みがあるか?
  6. 療育…質の高いプログラムがあるか?
  7. 運営…マニュアルやシステムは整備されているか?
  8. 集客…具体的な導線設計があるか?
  9. 実績…継続率や撤退状況は?
  10. 契約条件…違約金や商圏保護はあるか?

ここでは、特に重要なポイントについて深掘りします。

収益モデルが現実的か(稼働率・単価・人件費の前提)

提示された収益モデルが、絵に描いた餅でないかを確認しましょう。稼働率100%を前提としたモデルや、人件費を極端に低く見積もった計画は危険です。実際の運営では、利用者のキャンセルやスタッフの離職リスクが常にあるからです。例えば、稼働率70〜80%程度でも黒字化できるか、加算を取得しない場合の最低ラインの売上はどうなるかなど、シビアな条件下でのシミュレーションを提示してくれる本部を選ぶべきです。

初期費用・ロイヤリティ・追加費用の全体像が明確か

加盟金以外にかかる費用の総額を把握することが重要です。研修費、システム利用料、物件取得費、内装工事費など、開業までには多額の資金が必要になります。中には、指定申請の代行費用が別料金だったり、更新料が高額だったりするケースもあります。契約書にサインする前に、ランニングコストとして毎月支払うロイヤリティだけでなく、スポットで発生する可能性のある追加費用についても詳細に確認し、資金計画に組み込んでおくことが大切です。

物件選定〜開業までの支援範囲(行政対応も含む)

物件探しと行政への指定申請は、開業の最大の難関です。不動産会社任せにせず、本部が法令基準を満たす物件を精査してくれるか、指定申請の書類作成や事前協議に行政書士レベルで対応してくれるかを確認しましょう。ブロッサムのように、物件契約前に現地調査を行い、行政との折衝までサポートする体制があれば安心です。「物件は自分で探してください」というスタンスの本部では、未経験者の開業ハードルは極めて高くなります。

立ち上げ後のSV支援の強さ(頻度・内容・実績)

開業後のスーパーバイザー(SV)による支援体制は、経営安定化の鍵を握ります。訪問頻度(月1回か、年1回か)、相談手段(電話、チャット、対面)、指導内容(集客、療育、請求業務)を具体的に確認しましょう。名ばかりのSVではなく、現場経験が豊富で具体的な解決策を提示できる担当者がつくかが重要です。トラブル発生時に即座に対応してくれる体制があるかどうかは、現場の安心感に直結します。

人材採用・定着の仕組みがあるか(採用支援・育成)

人材不足が深刻な業界において、採用支援の有無は死活問題です。求人媒体の選定や原稿作成のノウハウ提供、面接同席などのサポートがあるかを確認しましょう。また、採用後の研修制度が充実しているかも重要です。未経験者でも戦力化できるマニュアルや動画研修があれば、採用の幅が広がり、定着率も向上します。人が辞めない組織作りを支援してくれる本部は、長期的な経営パートナーとして信頼できます。

療育の質を担保できる仕組み(個別×集団、教材、研修)

選ばれる施設になるためには、療育プログラムの質が不可欠です。独自教材の提供や、科学的根拠に基づいたプログラムがあるかを確認しましょう。ブロッサムのように個別療育と集団療育を組み合わせた柔軟なカリキュラムがあれば、多様なニーズに対応できます。また、スタッフへの定期的な療育研修が実施されているかもポイントです。質の高いサービスを提供し続ける仕組みがあることが、利用者の満足度を高め、安定した稼働率につながります。

現場が回るオペレーション(マニュアル・クラウド・業務効率化)

日々の業務を効率化する仕組みが整っているかを確認しましょう。放課後等デイサービスは記録や請求業務が煩雑で、スタッフの負担になりがちです。専用の業務支援システム(クラウドソフト)が導入されているか、業務マニュアルが整備されているかは重要なチェックポイントです。事務作業を効率化することで、スタッフが子供と向き合う時間を確保でき、結果としてサービスの質と従業員満足度の向上につながります。

集客導線があるか(相談支援・学校・地域連携の設計)

待っているだけで利用者が集まる時代ではありません。本部が具体的な集客ノウハウを持っているかを確認しましょう。Webサイトやチラシの提供だけでなく、地域の相談支援事業所や学校への挨拶回りの方法、見学会の運営マニュアルなど、泥臭い営業活動の支援があるかが重要です。地域連携のネットワーク構築をサポートしてくれる本部は、開業直後のスタートダッシュを成功させる強力な味方となります。

既存加盟店の“継続率”と撤退状況(数字で確認)

既存加盟店の成功率は、本部の実力を測る最も確かな指標です。撤退数や黒字化率を具体的な数字で質問しましょう。「撤退ゼロ」や「高い継続率」を誇る本部は、無理な出店をさせず、手厚いフォローを行っている証拠です。逆に、加盟店数は多いが撤退も多い本部は、焼畑農業的なビジネスモデルである可能性があります。数字をあやふやにする本部は避け、実績に基づいた信頼性を重視すべきです。

契約条件が適切か(中途解約・違約金・商圏・競合制限)

最後に、契約書の法的条件を細かくチェックしましょう。契約期間、更新料、中途解約時の違約金規定などはトラブルになりやすい項目です。また、テリトリー権(商圏保護)が設定されているかも重要です。近隣に同じFC店舗が出店できないような取り決めがないと、将来的に自社競合(カニバリゼーション)が起きるリスクがあります。不利な条件がないか、専門家の目も借りて慎重に確認することをお勧めします。

ブロッサム

10個すべてが満点のフランチャイズはありません。ご自身の経験や強みを踏まえて、「どこを補ってほしいか」という優先順位をつけて選ぶことが大切です。

比較しやすい!フランチャイズ検討のチェックリスト

多くの情報を整理し、比較検討するためのツールとしてチェックリストを活用しましょう。面談時の質問事項や、資料の読み解き方を整理しておくことで、感情や勢いに流されず、冷静な判断ができるようになります。

契約前に必ず確認したい質問リスト(面談で聞くこと)

面談の際は、遠慮せずに以下の質問を投げかけてみてください。スマホ等に保存して活用できるリストです。

【本部面談で聞くべきキラークエスチョン】

  • 「直近1年で撤退した店舗は何店舗ですか?その理由は?」
  • 「既存店の中で、黒字化していない店舗の割合は?」
  • 「SVの方は現場経験が何年ありますか?」
  • 「加算取得のための具体的なマニュアルを見せてもらえますか?」

これらに即答でき、かつネガティブな情報も隠さず話してくれる担当者は信頼できます。

資料で見落としがちな「追加費用」チェック項目

提示される初期費用以外に、以下のような費用が発生しないか確認しましょう。

  • 物件取得費(敷金・礼金・仲介手数料)
  • 内装工事費(本部の指定業者が必須か、相見積もり可能か)
  • 採用広告費(実費負担か、支援に含まれるか)
  • システム導入費・月額利用料
  • 研修参加費・交通費これらを含めた総投資額で回収期間をシミュレーションする必要があります。

加盟店見学・面談で見るべきポイント(現場のリアル)

可能であれば、実際に運営されている加盟店を見学させてもらいましょう。スタッフの表情や子供たちの様子、施設の清掃状況などは、マニュアルの浸透度や運営の質を物語ります。また、既存オーナーに話を聞くチャンスがあれば、「本部の支援に満足しているか」「収支は計画通りか」といったリアルな声を聞き出すことで、パンフレットだけでは分からない実態が見えてきます。

ブロッサム

契約書は必ず持ち帰り、冷静な状態で読み返してください。その場での契約を急かすような本部は要注意です。信頼関係は、こうした細かな対応の積み重ねで築かれます。

自分に合うフランチャイズの選び方

オーナー様の経験値や目指すゴールによって、最適なフランチャイズ本部は異なります。全ての人に万能な本部は存在しません。自分の状況や強みにマッチした本部を選ぶことが、成功への近道です。タイプ別におすすめの本部の特徴を整理しました。

【タイプ別おすすめ本部の特徴】

  • 未経験スタート型
    • 重視すべき点…研修制度、SVの手厚さ、採用支援
    • おすすめの本部…教育カリキュラムが整っている大手など
  • 経営経験あり型
    • 重視すべき点…DXツール、収益性、多店舗展開のしやすさ
    • おすすめの本部…業務効率化が進んでいる本部
  • 複数展開狙い型
    • 重視すべき点…エリア戦略、人材輩出スキーム
    • おすすめの本部…ドミナント戦略に強い本部

未経験から始めたい人に合う本部の特徴

福祉業界未経験の方は、教育研修とSV支援が手厚い本部を選ぶべきです。療育技術だけでなく、請求業務や保護者対応など、一から学べるカリキュラムが整っていることが必須条件です。また、開業前の物件選定や採用面接に同席してくれるなど、ハンズオン(実務介入)型の支援をしてくれる本部なら、知識不足を補いながら安心してスタートを切ることができます。

福祉経験はあるが経営が不安な人に合う本部の特徴

現場経験はあるものの経営数値に弱い方は、経営指導に強い本部が適しています。毎月の予実管理やKPI(重要業績評価指標)の分析を行い、数字に基づいたアドバイスをくれる本部を選びましょう。また、請求ソフトや勤怠管理システムなどのDXツールが充実している本部なら、苦手な事務作業を効率化し、得意な療育に専念できる環境を作れます。

複数拠点展開を狙う人に合う本部の特徴

将来的に多店舗展開を目指すなら、再現性の高い仕組みを持つ本部がおすすめです。業務が標準化され、誰が店長になっても回るオペレーションが構築されていることが条件です。また、スーパーバイザーの育成ノウハウや、エリアドミナント(集中出店)戦略の知見を持つ本部であれば、組織拡大に伴うマネジメントの課題を解決しやすくなります。

ブロッサム

ご自身の「弱み」を補完してくれる本部を選んでください。営業が苦手なら集客支援が強い本部、人が苦手なら採用支援が強い本部。補完関係がうまくいくと、事業はスムーズに回転します。

フランチャイズと独立開業の違い|どちらが向いている?

最終的にフランチャイズに加盟するか、独立開業するかで迷う方も多いでしょう。両者のメリット・デメリットを比較し、ご自身のリソースと照らし合わせて判断することが重要です。

【フランチャイズと独立開業の比較表】

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比較軸フランチャイズ(FC)独立開業(自力)
開業スピード早い(パッケージ化)遅い(全て手探り)
成功確率高い(実績あり)低い(リスク大)
収益性ロイヤリティ分下がる利益は全て自分
自由度ルールがある完全自由
向いている人安定・スピード重視独自性・利益率重視

フランチャイズのメリット・デメリット

メリットは、成功ノウハウを利用して短期間で事業を立ち上げられ、失敗リスクを低減できる点です。未経験でも参入障壁を下げられます。デメリットは、加盟金やロイヤリティといったコストがかかることと、運営の自由度が制限されることです。独自性を犠牲にしてでも、安定性とスピードを優先したい方に向いています。

独立開業のメリット・デメリット

メリットは、ロイヤリティが不要で利益率が高く、全ての意思決定を自由に行える点です。自分の理想を100%追求できます。デメリットは、物件探しから集客まで全て自力で行う必要があり、準備に時間がかかることと、失敗のリスクを全て自分で負わなければならないことです。経験豊富で、時間と労力をかけてでも独自の城を築きたい方に向いています。

迷ったときは「最初の1年で何を優先するか」で決める

判断に迷ったら、開業初年度のリスクをどう捉えるかで決めましょう。最初の1年は制度対応や集客で最もつまづきやすい時期です。この期間を本部のサポートで乗り切り、早期黒字化を最優先するならフランチャイズです。逆に、苦労してでもノウハウを自社に蓄積し、コストを抑えたいなら独立開業です。ご自身の資金体力とリスク許容度を天秤にかけて選択してください。

ブロッサム

独立開業を選んだものの、指定申請でつまずいて1年経ってもオープンできない……という方を何人も見てきました。FC加盟は「成功までの時間を買う」投資でもあります。

ブロッサムグループのフランチャイズが選ばれる理由

私たちブロッサムグループは、「赤字撤退ゼロ」を掲げ、多くのオーナー様と共に成長してきました。なぜ私たちが選ばれ続けるのか、その理由となる独自の強みと支援体制についてご紹介します。

赤字撤退ゼロの背景(“仕組み化”と支援体制)

私たちのポリシーは「勝てる場所でしか勝負させない」ことです。事前調査で収益が見込めないエリアや物件であれば、たとえオーナー様が希望しても出店をお断りすることがあります。また、開業後も専任のSVが定期的に訪問し、経営数値をモニタリングすることで、問題の芽を早期に摘み取ります。成功する条件が揃った状態でスタートし、伴走支援で軌道修正し続けることが、確実な成果につながっています。

個別×集団療育、多機能型の運営ノウハウ

多様なニーズに対応できる「個別療育」と「集団療育」を組み合わせたハイブリッドな療育モデルを提供しています。これにより、幅広い利用者層を取り込むことができ、安定した稼働率を維持できます。また、児童発達支援と放課後等デイサービスの多機能型運営のノウハウもあり、未就学から就学後まで切れ目のない支援を提供することで、利用者の長期定着(LTV向上)を実現しています。

業務効率化(クラウド・マニュアル・療育アプリ)で現場負担を軽くする

現場の負担を軽減するために、ICTツールを積極的に導入しています。日々の記録や請求業務をクラウド化し、事務作業時間を大幅に短縮しています。また、動画マニュアルや療育アプリを活用することで、経験の浅いスタッフでも質の高い療育を提供できる環境を整えています。スタッフが疲弊せず、笑顔で働ける環境づくりが、質の高いサービスの源泉です。

物件契約後「最短3カ月開業」を目指せるサポート体制

スピード感のある開業支援も強みの一つです。物件契約から指定申請、内装工事、採用活動を並行して進めるための工程表を共有し、本部が強力にバックアップします。行政書士との連携や採用媒体の手配など、煩雑なタスクを本部がリードすることで、最短3ヶ月でのスピード開業を実現し、早期の収益化をサポートします。

ブロッサム

「赤字撤退ゼロ」は私たちの誇りであり、オーナー様への約束です。単なるビジネスパートナーを超えて、一緒に地域社会を良くしていく仲間として、全力でサポートします。

相談前に整理しておきたいこと

無料相談を有意義なものにするために、事前に以下の情報を整理しておくとスムーズです。完璧でなくても構いませんので、現時点での考えをまとめておきましょう。

【開業準備の3ステップ】

  • エリアのあたりをつける
    • 自宅近くか、実家近くか、ターゲットエリアを選定
  • 自己資金の確認
    • 現金でいくら出せるか通帳を確認
  • ターゲットのイメージ
    • どんな子供たち(軽度・重度)を支援したいか

開業エリアとターゲット像(年齢・課題・送迎範囲)

どの地域で開業したいか、ある程度の目星をつけておきましょう。また、「未就学児メインか就学児メインか」「重症心身障害児か軽度発達障害児か」といったターゲット像もイメージしておくと、より具体的な物件提案や収支シミュレーションが可能になります。

管理者・児発管・指導員の体制イメージ

ご自身が現場に出るのか、オーナー業に専念するのかによって必要な採用人数が変わります。また、知り合いに資格者がいるかどうかも重要な情報です。人員体制のイメージがあれば、採用コストや人件費の概算をより精緻に出すことができます。

自己資金と資金計画(初期投資〜運転資金)

用意できる自己資金の額と、融資希望額を把握しておきましょう。開業資金だけでなく、報酬が入金されるまでの数ヶ月分の運転資金も必要です。予算感が明確であれば、加盟金プランの選択や、物件の家賃上限なども具体的にアドバイスできます。

ブロッサム

まだぼんやりとしていても大丈夫です。「エリアも資金も決まっていないけど、話を聞いてみたい」という状態からスタートする方もたくさんいらっしゃいます。まずは第一歩を踏み出すことが大切です。

よくある質問(FAQ)

放課後等デイサービスのフランチャイズ費用はどれくらい?

加盟金、研修費、物件取得費、内装費などを合わせると、一般的に1,000万円〜1,500万円程度の初期投資が必要です。ブロッサムでは、補助金の活用や加盟金0円プランなど、初期費用を抑えたプランもご用意しています。

ロイヤリティは高いほどサポートが手厚い?

一概には言えません。高額でもサポートが薄い本部もあれば、適正価格で手厚い本部もあります。金額だけでなく、支援内容の質と量を契約前にしっかり確認することが重要です。

未経験でも本当に運営できる?

はい、可能です。実際にブロッサムのオーナー様の多くは異業種からの参入です。充実した研修とマニュアル、SVのサポートがあれば、未経験からでもプロの運営者になることができます。

開業まで最短どれくらいかかる?

物件が決まってから最短で3〜4ヶ月程度です。ただし、物件探しや行政の審査状況によっては半年以上かかる場合もあります。余裕を持ったスケジュールをお勧めします。

加盟前に既存店を見学できる?

はい、可能です。実際の教室の雰囲気やスタッフの動きを見ていただくことで、開業後のイメージを掴んでいただけます。

ブロッサム

不安な点はすべて解消してから契約しましょう。私たちは「納得いくまで何度でも」説明させていただきます。

まとめ|“比較できる軸”を持てばフランチャイズ選びは失敗しない

まずは気になる本部の資料請求から始めましょう。資料で概要を把握したら、説明会や個別面談に参加し、担当者と直接話をしてください。そして、可能であれば既存店を見学し、現場のリアルを確認する。このステップを踏むことで、失敗のないFC選びができるはずです。ブロッサムグループでも無料相談を受け付けていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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この記事を書いた人

ブロッサムグループ株式会社メディア&SNS戦略事業部は、社会貢献性が高く、注目を集める福祉事業。なかでも「ブロッサムジュニア」は、発達に特性のある子供を対象に、0~6歳向けの「児童発達支援」と、7~18歳向けの「放課後等デイサービス」の専門情報を発信するブログと公式SNSを運営。市場動向や成功事例、資金計画のコツをわかりやすく届け、オーナー候補の信頼を育むとともに、SEOとデータ分析でリード獲得を最大化。さらに、コンテンツマーケティングと動画施策でブランド価値を高め、コミュニティ形成を支援します。

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