東京都で放課後等デイサービスを開業するなら？成功のポイントを徹底解説｜ブロッサム

ブロッサムグループ株式会社
代表取締役　福留 忠義

ブロッサムグループ株式会社（ブロッサムジュニア）の代表取締役社長であり、同サイトの監修者を務める福留 忠義氏。
飲食・営業畑で培った店舗運営と人材育成の経験を活かし、2018年に「ブロッサムジュニア」を立ち上げる。2019年に本格的にフランチャイズ展開を開始。
わずか6年で全国70事業所以上に拡大した成長、「不採算撤退ゼロ」を達成。
2025年6月現在、全国に76 事業所を展開しており、3ヶ年で100事業所増へ拡大することを目指す。
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「東京で放課後等デイサービス（放デイ）を開業したい。でも、どの区が伸びている？競合は多い？報酬改定で何が変わった？」

そんな疑問に向けて、全国・東京都の最新データと、23区の地域特性を整理し、開業で失敗しないための考え方をまとめました。結論から言うと、東京は需要が続く一方で、今は“数を増やす時代”から“質で選ばれる時代”へ。立地選びと運営設計を最初に間違えないことが、勝ち筋になります。

東京の放デイ市場は「安定成長」ただし“質の勝負”へ

全国の放デイは、制度開始後に利用者・事業所ともに拡大し、令和7年（2025年）1～3月平均で利用人数 375,211人、事業所数 22,748か所まで伸びています。
一方で、伸び方は以前より落ち着き、今は“安定成長”の局面。ここから先は「出せば埋まる」ではなく、保護者に選ばれる設計（支援の質、専門性、運営体制）が成否を分けます。

東京都の利用実態：支給決定に対して“実利用が半分”＝潜在需要がある

東京都の区市町村調査（令和6年6月の利用状況）では、放デイの支給決定人数は22,630人。支給決定量（平均18.2日／月）に対し、実際の利用日数は平均9.9日／月で、支給決定された日数まで利用していない人が90%という結果です。

このギャップは、「ニーズがない」よりも、現場感としては

• 希望日時に空きがない
• 送迎や時間が合わない
• 特性に合う事業所が少ない

といった“供給の設計不足”で起きやすい現象です。

東京都の保護者ニーズ（自治体が把握している声）

東京都調査では、保護者の困りごと上位は次の通りです。

課題（保護者の声）	回答自治体数	割合
通いたい事業所に空きがない	40	65%
自宅まで送迎してほしい	28	45%
遅い時間まで運営してほしい	21	34%
障害の程度に合った事業所がない	20	32%
自己負担額が気になる	10	16%

加えて「長期休暇の預け先」「夏休み等の早い時間帯対応」など、就労継続に直結する声も示されています。

東京23区での開業戦略｜エリアは「人口×競合×伸びしろ」で選ぶ

23区は一枚岩ではありません。大きく次の3タイプに分けて考えると、意思決定が速くなります。
（※23区の需要分析では、区ごとの地域事情を踏まえた判断が重要とされています）

人口密集・住宅地タイプ（世田谷、練馬、大田、足立、江戸川 など）

• 需要は強い（子育て世帯が多い）
• 競合も多い（“普通の放デイ”では埋もれやすい）
• 勝ち筋：専門性＋運営の精度（送迎効率、稼働設計、支援の見える化）

都心・オフィス街タイプ（千代田、中央、港 など）

• 居住人口は相対的に少ない一方、共働き・高所得世帯の比率が高く、
  「安心・品質・柔軟性（延長、急な対応）」が評価されやすい
• 勝ち筋：質の高さ／保護者対応力／情報公開と信頼

再開発・人口流入タイプ（江東、墨田 など）

• 新築供給や街の更新で、若い世帯が流入しやすい
• 勝ち筋：早期参入→地域の第一想起を取りに行く（学校・相談支援・医療との連携を先に作る）

23区エリア選定チェックリスト（開業前に必ず確認）

• 近隣小学校の数・学級規模、特別支援学級の状況（公開情報＋現地ヒアリング）
• 相談支援事業所／児童発達支援センター／小児科・療育の動線
• 送迎の運行設計（片道時間・渋滞・駐停車リスク）
• 競合の「定員」「営業時間」「支援の売り」「送迎範囲」
• 自社の強みが刺さるターゲットが“実在”するか（ペルソナでなく実数）

令和6年度報酬改定｜開業者が押さえるべき“3つの流れ”

報酬改定は一言でいうと、総合的な支援の推進と、サービス提供の質・体制の評価強化です。
さらに、情報公表の未報告に対する減算など、運営の透明性も重視されます。

個別支援計画・アセスメントの重要度が上がる

「計画が形式的」だと、現場が回っているようで回らず、保護者の不信も招きます。
開業前から、アセスメント→目標→支援→記録→振り返りを運用できる形にしておくのが鉄則です。

専門職・専門的支援の評価が強まる

専門的支援に関する加算の整理・新設もあり、人材設計がそのまま収益性と品質に直結します。

情報公開・コンプライアンスが“経営そのもの”

制度は「知らなかった」では済みません。
記録・請求・公表・監査対応まで含めて、開業時点で“型”を作る必要があります。

東京都で開業するまでの流れ｜最短で迷わない「5ステップ」

※制度・行政手続きは自治体や状況で差があるため、必ず最新要件を確認してください（ここでは全体像を整理します）。

コンセプト設計（誰に何を提供するか）

• 対象（学年／特性／重症度）
• 支援の柱（学習・運動・SST・生活動作・就労準備など）
• 提供時間（平日／休日／長期休暇）と送迎

立地と送迎圏で商圏を確定

• “駅近”より、送迎が回る道路・駐停車・学校動線が重要
• 送迎圏を「現実的に回せる半径」で設計（理想より運行）

人員計画（採用できる前提で組む）

• 児童指導員・保育士などの要件者の確保
• 管理者・児発管（児童発達支援管理責任者）体制
• 専門職（OT/PT/ST等）を“必要度に応じて”組み込む

収支設計（稼働率と単価の現実を置く）

• 初月から満枠前提は危険
• 送迎・長期休暇・延長など「やるほどコストが増える領域」を織り込む

運用の型（記録・計画・家族連携・評価）を先に作る

• 開業後に整えようとすると、現場が疲弊しやすい
• 最初に「書式・会議体・記録ルール」を決める

都内で“選ばれる放デイ”を作る成功の5ポイント

東京都の保護者ニーズ（空き・送迎・時間・特性適合）を踏まえると、成功の要点は次の5つに収れんします。

1. 専門性の確保（対象を絞るほど強い）
2. 送迎の設計（広げすぎない、回るルートにする）
3. 長時間・長期休暇対応（就労支援として価値が高い）
4. 保護者との連携と可視化（支援の納得感が稼働を作る）
5. 地域ネットワーク（学校・相談支援・医療と連携を作る）

ブロッサムの放課後等デイサービス開業支援

ブロッサムは、放課後等デイサービスのフランチャイズ支援／開業支援を行う立場から、東京で勝てる形を「開業前に」固める伴走をしています。

ブロッサムが提供できること

• 23区のエリア選定（送迎圏×競合×ニーズ仮説）
• 収支モデル作成（稼働・人員・加算の現実設計）
• 運営設計（個別支援計画、記録、会議体、保護者対応）
• 採用・育成の仕組み化（役割設計から逆算）
• 開業後の稼働改善（曜日別の空き対策、紹介導線づくり）

相談が多いテーマ

• 「どの区が良い？」→ 区ではなく“送迎圏の勝ち筋”で決める
• 「競合が多くても大丈夫？」→ 専門性と運営の型があれば勝てる
• 「報酬改定が不安」→ 改定の方向（質・透明性）に合わせて設計すれば追い風

まとめ｜東京の放デイ開業は“需要はある。勝負は質と設計”

• 全国の利用者・事業所は増加し、放デイは安定成長局面へ。
• 東京都では、支給決定量に対して実利用が少なく、空き・送迎・時間・特性適合がボトルネックになりやすい。
• 23区は地域特性が大きく違うため、開業は「区名」より送迎圏×ニーズ×競合×運営設計で決める。
• 報酬改定の方向性は、“質が高く、透明性がある事業所”が選ばれる流れ。